为深入贯彻落实树立和践行正确政绩观学习教育要求和全市“干部作风建设年”活动部署，切实破解“高效办成一件事”重点事项推行中的难点堵点问题，提升企业群众线上线下政务服务体验，5月22日，市国动办人防管理处处长赴市行政审批局，以“办事员”身份陪同企业体验瑞昌路某项目竣工联合验收办理流程。

活动中，市国动办陪同体验人员重点了解了人防工程竣工验收备案的办理情况，围绕项目竣工联合验收事项全程陪同企业完成从材料准备、系统填报、业务提交到事项办结的全部环节，认真听取企业在办理过程中对审批效率、材料流转、系统使用等方面意见反馈，现场协调解决有关问题，推动服务流程再优化、服务举措再提升。

近年来，市国动办坚持以优化营商环境为抓手，聚焦民企需求，持续优化人防工程审批监管和服务保障。在重大项目审批阶段，主动靠前服务，积极对接建设单位需求，提供人防审批政策指导。在工程建设阶段，严格落实质量安全责任，提供全过程跟踪指导服务，确保工程建设依法依规有序推进。在竣工验收阶段，积极融入审批局“6+N”联合验收机制，推动人防验收与其他验收事项协同联办、一次办结，切实减轻企业负担，提高项目落地效率。

“我陪群众走流程”活动既是一次政务服务体验，更是一次转作风、优服务、促落实的生动实践课堂。下一步，市国动办将以此次活动为契机，持续优化人防政策解读指导和施工管理服务，以更实的工作作风、更优的服务举措、更高的办事效率，为全市经济社会高质量发展贡献国动力量。